辽宁银保监局：全力以赴做好农险理赔服务工作

今年入汛以来，受持续降水、雷雨大风、冰雹等强对流天气影响，辽宁省部分地区农田受涝严重。辽宁保险业积极应对，迅速查勘定损，全力以赴抗灾救灾，做好农险理赔工作。

辽宁银保监局密切关注灾情发展，多次组织召开专项调度会，要求保险业把做好农业保险理赔服务作为当前工作的重中之重。针对灾情较重的沈阳市新民、锦州市北镇、阜新市彰武等地，辽宁银保监局在系统内部上下联动，与锦州、阜新等监管分局开展省、市、县实地调研督导，及时了解救灾理赔工作中遇到的问题和困难，督促保险机构加强理赔服务。同时，加强监测，防范风险，建立理赔情况日报制度，要求各承保公司及时上报各地区受灾、报灾、核灾、理赔等进展情况;指导保险机构发挥农业保险在防灾减灾方面的重要作用，配合地方政府做好防汛救灾工作。

辽宁省保险行业协会发起农业保险理赔服务倡议书，倡议省内农险企业积极发挥保险保障功能，切实保护农险消费者合法权益。协会要求，相关保险公司应简化线上、线下理赔流程及手续，应赔尽赔快赔，全面提升农险理赔服务水平。对于情况复杂、难度较高的保险案件，可委托农业领域有资质的第三方专业机构协助开展查勘定损。各涉农保险企业要启动理赔绿色通道，减免气象灾害证明，依法合规将农险理赔资金赔付到农户手中，帮助受灾农户尽快恢复生产。

截至目前，辽宁省涉农保险企业均已启动重大灾害理赔应急机制，并保持报案渠道畅通，“7×24小时”接受报案。人保财险辽宁省分公司党员先锋队冲锋在前，全员进入临战状态，深入灾情较重地区指导现场工作，建议农户及时施药增肥、开沟疏渠、清地复种，以有效应对灾情。中华财险辽宁分公司投入查勘车辆2000余台次，一线查勘人员150余人。目前，中华财险鞍山中心支公司及铁岭中心支公司积极配合当地政府开展抢险救灾工作，预计7月列支防灾防损费共计40万元，用于当地政府采购防灾减灾设备，最大程度保障农户财产安全。中航安盟辽宁省分公司累计使用无人机参与查勘70余架次，以“天空地”卫星遥感方式累计查勘面积26万亩，通过科技赋能，提升理赔服务能力。

与此同时，对于绝产毁种的农户，受理保险公司第一时间对其承保地块查勘定损、收集理赔资料，全力做好理赔准备工作，加快理赔时效，帮助农户做好灾后重建工作。

标签： 辽宁银保监局 农险理赔服务工作 专项调度会 农业保险