礼县税务:春风送暖惠万企 税宣月里“雷锋”忙
近期,礼县税务局聚焦“办好惠民事服务现代化”和“税惠千万家共建现代化”两大主题,以落实各项优惠政策为导向,以优化便民办税为突破口,积极践行“陇税雷锋”全员帮办机制,多方式、各领域开展宣传月工作。
别样四月 税收宣传欢迎您
(资料图片)
“今天,我们在这里集会,举行第32个全国税收宣传月启动仪式……”县税务局2023年税收宣传月活动在党委书记、局长杜淼的宣布中拉开序幕。3月31日上午,局领导班子、税收业务骨干、全县A级纳税人代表及受邀媒体记者等40余人在秦人广场参加活动。
党委委员、副局长史红雁介绍:“我局将以今年税收宣传月活动为契机,深入开展丰富多彩的税收宣传活动,向广大纳税人缴费人宣传辅导各项税费政策,进一步提升纳税人缴费人的获得感、满意度”。
活动开展前,该局充分准备、制作现场税费政策宣辅音频,梳理便民办税春风行动两批举措、个税汇算操作流程、退税减税降费政策操作指南等,为活动的顺利开展打好基础。现场向纳税人代表推送了“幸福两单”,对路过的游客、学生、老年人等开展税费政策宣讲,提供个税汇算清缴等咨询服务。活动期间,共发放税费宣传资料1000余份,接受现场纳税人业代表和群众咨询100余人次。
“礼税学堂” 流程操作教会您
“‘陇税雷锋’钉钉群每日政策的推送和此次纳税人学堂的举办来得真及时,我们正在开展企业所得税汇算清缴,这次培训为我们提供了操作指导,可以说是非常精准地解答了我们的疑惑。”培训现场,陇南嘉瑞兴公司的财务人员为“礼税学堂”点赞。
为进一步推进办税缴费便捷化、便利化,提升纳税人满意度和获得感,该局把持续优化营商环境作为助力企业高质量发展的重要手段,依托“陇税雷锋”全员帮办群组,实行“个性宣辅+远程帮办+特色套餐”组合发力新模式,打造“礼税学堂”纳税服务品牌,季度化开展系列纳税人学堂培训,全县各行业纳税人代表百余人参加系列培训。
“礼税学堂”本着内容丰富、针对性强、方式多样的培训原则,通过现场讲解+实操体验的模式,由业务骨干详细解读《企业所得税相关政策和风险提示》《企业所得税汇算清缴操作流程》《个人所得税汇算清缴相关政策及操作流程》等最新政策,现场辅导纳税人体验电子税务局、个人所得税APP的操作流程、注意事项,让纳税人通过学堂熟练掌握最新政策和操作技巧,为提升全县网办率、提升纳税服务质效提供了有效支撑,为全县优化营商环境工作贡献税务力量。
多面宣传 税费政策告知您
“以前窗口办理业务需要提供开票信息,申请表要签字确认,遇到开票高峰期还需等待,现在用时不到一分钟就办理成功了,这效率也太高了,谢谢你们。”纳税人何平感叹道。
县税务局厚植为民情怀,持续推行“四精服务”,秉承为民、亲民、惠民服务理念,组建了“陇税雷锋”青年志愿服务队,深入银行、商场、街道为纳税人缴费人提供咨询解答、辅导帮办、业务受理等服务。各基层分局以“百日行动”大调研、大宣传、大走访为依托,深入企业、农户、田间地头,通过座谈会、面对面交流、实地走访等形式多措并举提供“一对一”精准化服务。
办税服务大厅窗口人员在县政务服务中心开展了“我向纳税人讲政策”税收宣传活动,导税人员佩戴“陇税雷锋”绶带,现场辅导、宣讲网上办税、幸福两单、陇税雷锋帮办群、容缺办理、“一厅联办”、发票领用等便利化服务举措。同时,向社保局、自然资源局、市场监管局等政府部门的工作人员介绍了2022个人所得税汇算清缴政策,就个人所得税专项附加扣除如何填写、办理退税或者补税需要注意事项等进行了详细解答。(马骁骊汪潇亮)
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