邮储银行通渭县支行上门为老人办理优待证激活业务

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“我们老两口年纪大，出行不便，感谢你们上门办理！”4月11日，在办理完优待证激活业务后，家住通渭县北城铺镇的路彦清老人高兴地向工作人员说道。

4月10日，邮储银行通渭县支行工作人员接到老人的求助电话。原来，老人因病住院，无法到网点激活退役军人遗属优待证，又紧急使用，询问工作人员如何办理。了解到老人的实际困难后，工作人员与老人协商好上门办理的时间，次日一大早便前往老人所在的卫生院办理激活业务。现场，工作人员耐心细致地指导老人完善相关资料，核对身份信息，成功完成激活工作。（康海霞王红娟）

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