甘谷税务:提升办税缴费服务质效_最新快讯
(资料图片仅供参考)
今年以来,为扎实推进“三抓三促”行动落实落地,甘谷县税务局聚焦纳税人缴费人需求期盼,在深化“放管服”改革上下功夫,全面推动第10个“便民办税春风行动”走实走深走新,进一步优化税收营商环境,全力打通纳税服务“最后一公里”。
打通政策解读的“最后一公里”
北方的春天,乍暖还寒,但是走进甘谷县农佳源农民专业合作社,却是一片火热景象。一座座食用菌大棚整齐排列,各种食用菌如香菇、蘑菇、金针菇等长势喜人,大棚外水灵青葱的韭菜正在等待收割,合作社的社员们正在田间地头忙碌。“我们合作社今年又增加了七座食用菌大棚,蔬菜种植八十亩,眼下正是春耕农忙时节,我们打算扩大生产,但是对税收政策不了解,还好有你们的手把手辅导,给我们解决了后顾之忧,你们的服务太暖心了”合作社法人王燕芳说道。
甘谷是农业大县,税务部门聚焦农业发展,在“政策输血”和“服务活血”上不断发力,充分发挥税收职能作用,进一步完善税收管理,依托税收大数据“精准画像”,进一步完善减税降费政策直达快享机制,精准推送“幸福账单”,帮助企业算清享受退税减税降幅的“红利账”,确保“三农”企业税费红利从“纸上”落到“账上”。
打通信息互通的“最后一公里”
加强沟通协调,实现数据共享,全面把握纳税缴费需求,与市场监管、住建、不动产等部门加强协调联动,建立信息共享机制,在政务大厅和不动产登记大厅开设“一窗通办”,实现营业执照、税务登记、税种核定、发票申领等环节一次性办结,只“进一个门”就可以完成企业登记的全部业务流程。同时,积极收集纳税人缴费人意见建议,联合相关部门专家及涉税专业服务人员,压缩纳税人缴费人办事成本,全力实现群众办事“便利化”、绿色办事“无纸化”。不断完善“互联网+不动产登记办税”工作模式,打通数据实时共享渠道、重构业务办理流程、切实解决日常工作中“信息孤岛”“业务壁垒”,实现线上“一网通办”、线下“一窗受理、集成办理”,切实压缩业务办理时间,降低办税成本,进一步提升纳税人满意度。
打通便民服务的“最后一公里”
来到县税务局办税服务厅,以往纳税人排长队的景象已不多见。王建峰是一家企业的财务人员,因公司停止经营,来到办税服务厅办理注销登记。在“一分钟快办”窗口,不到一分钟就办理好了。“你们这个‘一分钟快办’真的好,不用等候业务还能一次办结,真是方便。”办理过程中,王建峰竖起了大拇指。
近年来,县税务局以开展“便民办税春风行动”为契机,一是依托“陇税雷锋”全员帮办机制,不断拓展“非接触式”办税方式,拓宽甘肃省电子税务局、甘肃税务APP、“陇税雷锋”全员帮办机制等办理渠道,大力推行“非接触式”办税,做到通过线上帮办“时刻在线”,逐步形成“以网上办税为主,移动、自助办税为辅,实体办税服务厅兜底”的办税服务格局,切实提升纳税人缴费人办税缴费的满意度和获得感。二是依托“天快办”纳税服务品牌,创推“一分钟快办”业务,在“最多跑一次”“纳税人需求管理”等方面加大破题力度,快速响应纳税人缴费人诉求,创新服务模式,增强服务广度,进一步优流程、减时长、降成本,努力实现税费申报、税收征缴线上“一网通办”,线下“一窗通办”。
甘谷县税务局将“三抓三促”行动与税收工作有机融合,紧盯纳税人缴费人急难愁盼问题,不断拓宽办税便利化渠道,提升纳税服务质效,为推动全县经济高质量发展积极贡献税务力量。(张渭江)
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