焦点关注：西固税务：又乘“春风”浩荡时 惠企利民添动力

2023年是税务部门连续开展“便民办税春风行动”第十年，为推进各项利民便民措施走深走实，西固区税务局紧紧围绕“办好惠民事服务现代化”主题，深入落实省委省政府“三抓三促”行动部署，从纳税服务细微处着手，创新服务举措，千方百计让纳税人缴费人感受到如沐“春风”般的办税体验。

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“春风”送暖“一办即好”暖意升温

为进一步解难提速，持续提升纳税服务质量和纳税人办事体验，西固区税务局创推“一办即好”明白笺，将一次性告知制度切切实实地落实在纸上，真正让纳税人缴费人“跑一次”为上限，“不用跑”为常态。

对需要前往办税服务厅所处理的事项，区局主动设计了“一办即好”明白笺，将以往口头一次性告知的事项，改为通过纸质方式告知，纳税人前往办税服务厅办理涉税业务过程中，携带由主管分局出具的涵盖具体业务内容、税收管理员姓名电话、携带资料清单的明白笺后，即可迅速、便捷、明晰地办结涉税业务。各税务分局作为推送明白笺的主责部门，还可在纳税人在办税服务厅业务办理时，遇到涉税问题第一时间答疑解惑，跟踪业务处理情况，有效解决了纳税人对一些进厅处理事项“搞不通、记不住、说不清”的问题。推行以来，各分局已签送“一办即好”明白笺300余份，广受纳税人好评。

韩会计是一家文具店的办税人，以前常常因忘记带办税资料，而影响了办税效率。“以前去办税服务厅办业务会因为表述不清楚而出现办不清楚的状况，自从有了这张小小的便签纸，办税效率真是快了很多！税务部门的工作人员太贴心了！”在收到了主管税务分局签送的“一办即好”明白笺后，韩会计感慨道。

“春风”徐拂低碳发展“绿”意渐浓

资源回收产业位于工业经济链条的后端，是减少碳排放，实现碳中和的重要抓手。为助力“双碳”目标实现，推动资源综合利用行业持续健康发展，西固区税务局全力贯彻落实资源综合利用增值税政策，提供“一对一”精准政策跟踪服务，助力更多企业走稳走好绿色发展道路。

甘肃辰欧物资有限公司是一家新注册成立的废玻璃综合利用企业，西固区税务局在知悉公司的主营业务是废玻璃综合利用后，及时组织分局业务骨干前往甘肃辰欧物资有限公司进行税惠“春风”入户行动，详细解读增值税资源综合利用即征即退政策。

“公司刚刚注册成立不久，不知道回收废玻璃可以享受增值税即征即退政策，税务部门第一时间上门送策，详细介绍了政策的享受条件和申报要点。预计这个月我们可以享受增值税7.5万元的即征即退额，这笔退税我们刚好用在设备的更新换代上，以进一步提升产能，解决玻璃制造废料问题。”甘肃辰欧物资有限公司的财务负责人王春仓高兴地说。

为确保企业应享尽享政策红利，西固区税务局利用税费大数据为纳税人缴费人贴上“标签”，精准匹配应享受的组合式税费支持政策，通过梳理政策要点、分析辖区企业特征，形成“幸福两单”，及时向适用企业进行精准推送，有效帮助企业算清政策“明白账”，算准政策“红利账”，算好防污减排“效益账”，为企业实现绿色发展注入了“税动能”。

“春风”化雨走访问需精准滴灌

兰州蓝星纤维有限公司主要从事碳纤维产业化生产制造，碳纤维产品广泛应用于预浸布、塑料改性、缠绕气瓶等行业，具有自主知识产权及与世界同步水平的工艺技术，以大束丝低成本为特色，目前是国内规模最大的原丝和碳纤维一体化生产厂家，技术已达国际先进水平。

“公司近期的经营状况如何？有没有什么涉税诉求？”“税惠政策有没有享受到位？”在兰州蓝星纤维有限公司生产车间，西固区税务局“陇税雷锋”全员帮办团队与企业进行深入交流，详细询问税惠政策的享受情况，并针对企业在经营过程中遇到的涉税问题进行现场解答和辅导。在得知企业购进了新的设备器具后，“陇税雷锋”向企业财务负责人介绍了高新技术企业新购置的设备、器具的加计扣除及研发费用税前加计扣除等税收优惠政策。财务负责人乔续斌高兴地说：“感谢税务部门对我们的关心，高新技术企业的税收优惠政策的送达真的非常及时，我们加大研发力度的信心更足了！”

此次走访调研，是区局落实“三抓三促”行动的具体实践，通过面对面的征纳互动，增进了税企交流，做到情况在一线了解、问题在一线解答、税收优惠政策在一线送达，切实提升了税务工作执行力和工作质效。今后，西固区税务局将继续坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，扎实深入企业实地走访调研、持续落实落细一系列便民办税新举措、积极营造优质税收营商环境，以实实在在的行动让便民“春风”化作丝丝细雨，精准滴灌市场主体。（任怡文谢颖张玉芬）

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