临泽税务：“陇税雷锋”优服务 惠企利民暖人心

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“营商环境没有最好，只有更好！”

“滚石上山，一松就退，我们必须对标先进，锲而不舍、驰而不息地抓下去。”

在临泽县税务局“三抓三促”行动动员部署会上，各分局局长纷纷表态发言，表示要以“陇税雷锋”的雷厉风行提升“三抓三促”行动之效，用“陇税雷锋”的锐意进取服务高质量发展之稳，持续强化责任感、紧迫感、使命感，苦练管理“绣花功”，干好税务“精细活”，发挥税收“三大作用”，持续优化税收营商环境，以担当有为，昂扬奋进的新姿态，全力服务县域经济高质量发展。

现场审批群众满意提速增效有妙招

税源管理员张雪看到自己所在微信群里一条“为什么我的发票开不出来了？”的信息，作为速办团成员的她，第一时间电话询问了详细情况，原来是临泽县丹霞青旅客栈在为游客开具发票时，受发票限额影响无法开具，在得知需要办理限额调整时，法人刘晓红非常着急，“游客急着前往下一站，时间来不及啊！”

“您先别急，电子税务局就可以办，您把远程操控打开，我在线给您办理，在线审批，给我5分钟！”张雪安抚刘晓红后，便从电子税务局申请限额调整，随后联系第一税务分局进行现场速批。“这解决速度真是快，游客拿到发票走后，我又研究了一下电子税务局，发现这里面能办的事情可不少哩！”刘晓红微信群里竖起的一排大拇指是对我们工作的最大肯定。

容缺受理当场办结下沉式暖心服务

临泽县宏伟预制构件厂会计李晓娟在得知留抵退税款已退，但未收账时慌了，“明天约定要给上家付款的，我还以为到账了，今天预约转账时才发现账户上钱还没到，这可怎么办？”“陇税雷锋速办团”成员顾学东在查找了原因后，告知企业银行账户信息有误，需要重新备案。可《账户账号开立证明》在公司保险柜里锁着，拿钥匙的人远在兰州赶不回来，这可把李晓娟急坏了，在得知税务部门可以提供“容缺服务”后，她怀着试一试的心情在窗口办理了存款账户账号报告业务，没想到在她回公司的路上就收到了银行资金变动信息，退税到账了。“小顾，今天真是谢谢你了，我都做好给经理写检讨的准备了，这下好了，明天的资金和合同都稳了！我马上会把资料全部补齐。”

银税互动信用社会提振小微企业信心

自2015年银税互动推广实行以来，渐渐在数字化土壤中发展壮大，成为为实体经济“输血”的中坚力量。搭平台，创新合作模式。针对中小微企业“融资难、融资贵、融资慢”的痛点，以进一步完善平台为主抓手，拓展银税互动的合作范围，创新合作模式，深化合作领域。优服务，提升办事体验。注重发挥平台特色，不断提升办事体验，优化服务举措，提高信贷办理效率，助力中小微企业获取更加优质高效的金融服务。重规范，确保数据安全。因涉税数据敏感度高，直接反映纳税人生产经营情况，县局加强与各成员单位的联系，在积极推进银税互动活动的同时，特别关注涉税数据安全问题，始终坚持数据安全导向原则，加强数据风险管理。2023年，22户企业通过银税互动取得信用贷款1084.2万元。临泽润鑫昕农副产品经销有限公司法人代表王怀业说起银税互动时，“信用贷，这笔钱让我贷的有尊严！”

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