甘州区北环路社区推行“六微服务”工作法-全球新消息

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西北角·中国甘肃网记者常伟通讯员何彩霞

今年以来，张掖市甘州区西街街道北环路社区坚持党建引领，充分发挥社区党群服务中心阵地作用，以“六微服务”为主要抓手，围绕推进党建阵地实体化功能化建设，着力提升社区党群服务中心的服务效能，致力将社区党群服务中心建设成为党群满意的温馨家园。

开设“微广播”，认真倾听微妙之言。依托“声之韵”广播站，用“大白话”阐述“大道理”，通过播报时政要闻、政策宣讲、文明实践、应急处置、失物招领等内容，使之成为宣传党的政策、联系居民群众的“有声”阵地。

开展“微阅读”，微光点亮全民心智。借助数字化平台，将电子图书馆送到辖区居民身边，通过“小度音响”“钟书阁”实行“网络+实体”双平台阅读，开展“她阅读”“书香伴我行”等读书活动，通过学习、分享、互动，丰富了居民的精神世界，不断提高居民的文化素质和社区的文化品位。

做好“微实事”，组织关怀无微不至。依托“民情走访3117”工作法，以“进网格、访民情、解难题、办实事”为主要内容，固化网格员每天3小时网格走访制度，认真梳理汇总收集问题，做到“小问题”立即办、“大问题”7日结，把居民群众“找上门”办事变更为网格员“走下去”服务，切实打通了服务群众的“最后一公里”，辖区居民群众的获得感的满意度进一步提高。

打造“微平台”，智慧社区体贴入微。持续推进“智慧社区”建设，运用“社区智惠体”，开通居民微信小程序“智惠公社”，让辖区居民通过手机一键办理政策咨询、民生保障、党建服务等事项，用科技赋能“智”理社区，优化居住环境、消除安全隐患，让社区治理更有“温度”、更具“智慧”。

开办“微讲堂”，党课宣讲微言大义。以网格活动点为延伸阵地，探索推行“楼院党课”，并为行动不便的老党员制作“党课快递”，让他们在家就能听到党的声音。同时，借助微信党课、网格QQ群、微信讨论群进行学习教育，不断增强党课学习的趣味性、灵活性。依托“道德讲堂”“法制讲堂”“母亲讲堂”等，通过开展先进典型事迹宣讲报告会，切实用身边人讲身边事，用身边事教育身边人。

拓展“微行动”，民生服务积微成著。结合“结对帮扶·爱心甘州”工程建设工作，创新开展“民情360”行动，为育龄妇女建立粉色爱心卡、为贫困儿童建立金色春蕾卡、为孤寡老人和70岁以上贫困老人建立银色寿星卡、为困难残疾家庭建立橙色特群卡、为下岗失业困难家庭建立红色帮扶卡，通过不同色彩识别不同人群，为困难人群开展精准暖心服务。

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