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前沿热点:邮储银行白银市公园路支行成功堵截一起电信网络诈骗


(资料图片仅供参考)

7月1日上午,邮储银行白银市公园路支行营业网点工作人员成功拦截一起电信诈骗事件,为客户保住辛苦钱,获得客户赞誉。

贺女士是邮储银行白银市公园路支行的老客户,当天早晨,公园路支行还没开始正式营业,贺女士便急匆匆跑来。大堂经理见状询问缘由。贺女士告诉工作人员,手机提示她买了个保险,现在要扣费。工作人员注意到,贺女士的手机短信上写到:微民保险,尊敬的贺**女士,您的保险保单免费使用已到期,保单已开启自动续费,将每月从您账户扣除1800元保费,如需退保请咨询:0557-780786,退订请回T。工作人员查询得知,贺女士在微信保险服务中并没有任何保单记录,这引起了工作人员的怀疑和警惕。

随后,工作人员陪同贺女士拨通了手机短信中的退保咨询服务电话进行询问。询问过程中,对方不听贺女士和工作人员的问题,只是强调按照他提出的一步一步操作,并不断要求贺女士快点操作,并下载另外一个APP软件重新录入信息。此刻,工作人员立即意识到这是一起电信诈骗,果断揭穿后,挂断了电话。并将片子的手段告知贺女士,提示贺女士不要随意点击陌生短信、陌生微信发来的不明链接,以免钱财损失。

“感谢你们,要不是遇到你们,我的血汗钱说不定就要被骗子骗走了!”恍然大悟的贺女士对工作人员表示感谢。

邮储银行白银市分行提示,近年来,电信诈骗事件频发,诈骗手段也愈发多样,让人防不胜防。广大客户一定要做到未知链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不透露,转账汇款多核实。如有疑问可拨打110、运营商客服、银行客服电话求助,或向亲戚、朋友、同事等核实情况。(李宜阳王媛)

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