客户行动不便 邮储银行甘南州分行当周街支行上门服务 当前观察

(资料图)

6月9日上午，孙女士急匆匆来到邮储银行甘南州分行当周街支行营业大厅寻求帮助。了解情况后，该行工作人员上门服务，为其行动不便的女儿解决了燃眉之急。

当天上午，孙女士来到营业大厅告诉工作人员，因有关政府单位要给自己行动不便的女儿发放补助款，但女儿在邮储银行并没有开卡，行动不便也不能自己来网点办卡，情急之下来到网点咨询，寻求帮助。了解情况后，经支行负责人同意，该行安排工作人员上门服务，帮助孙女士的女儿办理了储蓄卡。办理期间，工作人员热心询问她们是否还需要其他帮助，并讲解常见的电信网络诈骗，提醒保护好自己的个人信息，不轻易透露给别人。

“实在是太感谢你们了，你们的服务真的是太周到了！”业务办理完毕后，孙女士一家对该行的贴心服务称赞不已，连连感谢。（马福明）

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