国网张掖供电公司：配电网数字化转型推动管理模式变革

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“作业现场环境检查完毕，无人机检查完毕，信号稳定具备起飞条件，可以开展无人机巡检工作……”5月5日，国网张掖供电公司无人机巡检（配电运维）班武廷飞对10千伏113新城区线开展无人机巡检作业。

一键按下，无人机腾空而起，一条近3公里的10千伏线路及60基杆塔的巡检半个小时完成，十几条设备缺陷信息呈现在无人机巡检班的电脑终端并生成检修作业单，这是该公司配电网数字化转型的一个场景。

该公司以配电网数字化转型为着力点，全面提升台区智能终端建设应用水平，推动低压配电网向能源互联网转型升级。加大配网数字化应用推广力度，结合实际业务需求，深耕场景应用建设，坚持精益化管理、数字化转型目标导向，以“状态感知智能化、预警预测数字化”实现配电网业务全景信息整合共享，打造配网核心班组样板，赋能配电网业务全领域，将提质增效重心从效益增长进一步拓展至效率提高、效能改善，加快配电网数字化转型和智能化升级。

该公司将无人机应用作为配网核心班组建设的能力提升重点，在县域配电网实现无人机巡检全覆盖。无人机智能巡检作为班组运维数字化转型的关键，改变了传统人工巡视效率低、精细化程度不高的问题，能够实现线路巡视航线自动规划、自主巡航、自动识别通道隐患，极大地提高了班组工作的效率和智能化水平。

低压配电网作为供电服务“最后一公里”，运行管理水平直接影响供电质量。4月4日晚，高台县出现降雪天气，对配电网设备正常运行带来很大考验，次日清晨5时41分，配网大Ⅳ区的配网管理信息系统通过台区智能终端，监测到前进村配变电流不平衡，该公司配网检修（配网抢修）二班工作人员周栋邦、赵文军立即前往现场组织抢修，并于9时恢复正常送电。

在手机上轻轻一点，客户故障工单一目了然，极大地方便了处理台区故障效率，这款基于供电服务指挥系统的应用程序成功上线“i国网”配网移动应用平台，自推广应用以来，4个配网检修（配网抢修）班组抢修工单处理使用率达100%，故障处理及时率提升30%。该公司通过“1”个供电服务指挥平台，以报障单为载体，监控为核心，实现对故障单据、抢修人员、抢修进度的全过程监控，“1”个移动APP以报障单为驱动，实现“客户报障-故障研判-派单-抢修-复电-回单-客户回访”的抢修全过程闭环管控，帮助生产管理人员及时掌握故障及抢修全局信息，提升了故障处理及时性，客户停电时长缩短了40%，客户电力“获得感”显著提升。

国网张掖供电公司加快数字化转型步伐，积极推进新技术、新装备在配电网生产运维中的应用。至目前，无人机智能巡检在配电网生产运维中的作用发挥日益凸显，完成无人机巡检里程432公里，精细化巡检线路15条，发现各类隐患缺陷64余处，累计发布抢修工单、停电信息共57余条，发布检修工单32余条，配电变压器停运时长同比下降23%，抢修时间同比减少26分钟。（栗光磊田鹏）

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