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银保监会消保局发布华夏银行侵害消费者权益情况通报 银行回应:已完成全部问题整改工作

12月16日,银保监会消费者权益保护局发布《关于华夏银行侵害消费者权益情况的通报》(以下简称《通报》)。《通报》显示,华夏银行存在互联网贷款利率宣传不规范,向“一老一小”等个人客户销售高于其风险承受能力的产品,违规查询、存储、传输和使用个人客户信息以及违规向贷款客户转嫁成本等7类违法违规问题。

《通报》指出,华夏银行上述违法违规行为,严重侵害消费者知情权、财产安全权、自主选择权、公平交易权、信息安全权等基本权利,银保监会已要求华夏银行进行整改。

对此,华夏银行回应表示,对银保监会通报指出的相关问题,目前已完成全部问题整改工作,并逐项有序落实责任追究。

(文章来源:北京商报)

标签: 华夏银行 消费 贷款 互联网 网贷 利率

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