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数字化服务助贸企“信步天下”

近日,中国出口信用保险公司在北京举办数字化服务暨“信步天下”客户App发布会。据介绍,“信步天下”客户App基于中国信保大数据平台,全面整合全球信用信息,立足国际市场规划、全面风险管理、新客户开发、在保业务风险处理、新项目开发与管理五大场景服务诉求,创设国别全景、行业概览、项目分析、出运统计、逾期分析等十大核心功能,为出口企业提供“千企千面”的顾问式在线服务和“开箱即用”的智能化、数字化、便捷化的国际营销工具。

来自华为、美的、TCL、葛洲坝等企业的代表介绍了使用中国信保数字化服务的相关情况。

中国信保董事长宋曙光强调,中国信保所要打造的数字化能力,是把沉淀于中国信保的跨境信用数据,整合转化并赋能于中国企业的国际经营,促进国内国际双循环,服务于贸易强国战略、服务于共建“一带一路”。

“信步天下”客户App是中国信保移动端在线客户服务的重量级产品,承载了以客户为中心、以应用为牵引的数字化转型理念,开创性探索线上信用管理的多种应用场景,也为金融同业提供了一个开放共享的客户服务平台。与此同时,中国信保企业级业务架构建设实施顺利,一期76个子项目中,有34个子项目年内全面上线应用,将进一步提升中国信保的风险管理、业务运营和客户服务的数字化能力。

2019年以来,中国信保确立了“336”新发展战略,围绕客户视图、全面风控、科技引领、创新驱动、管理提升、人才强司六大工程,扎实推进数字化转型落地实施。今年,中国信保深化改革成效成功经受住新冠疫情的检验和挑战,数字化战略的实施路径更加透亮清晰。今年前11个月,中国信保累计承保6310.1亿美元,同比增长15.4%;服务支持客户14.5万家,增长26%;支付赔款15.6亿美元,增长38.6%,充分履行了政策性职能。